Lektie: Vælg to teknikker til næste gang (evt. Cultural Probes og ?)
Næste gang skal vi således tale om teknikken med Michael, samt komme nærmere ind på, hvordan vi tester idéerne.
Målgruppe:
Turister og besøgende der er på Samsø for især at opleve øens natur. Det er således mere konkret cykel turister og besøgende der ikke blot har til hensigt at opholde sig på et sted, men dem som kommer for at opleve hele Samsø. En af hovedårsagerne til at vi har valgt turister som vores primære målgruppe er, at vi er blevet bekendt med at ny-tilflyttere ofte er personer som tidligere har besøgt øen som turister.
Nutidsscenarie:
En familie er på cykeltur på Samsø. Familien består af fire: en hjemmegående mor på 35, som har planlagt turen nøje hjemmefra, to børn: en pige på 14 og en dreng på 12, samt faderen, en travl karrieremand, advokat. Familien er sjældent sammen og nu skal familien endelig på ferie sammen over påsken.
De er kørt af sted til Samsø i deres Volvo stationcar, med cykler på taget af deres og deres golden retriever Lucky bagi.
Moderen har brugt lang tid på at planlægge turen, fordi der er krise i parforholdet og hun håber denne tur kan skabe nærhed mellem hende og hendes mand og familien generelt.
Familien har lejet en campingvogn, for at teste om campinglivet kan være noget for dem.
Efter en dag med at falde på plads, få pakket ud og en del skænderier pga. den trange plads, er familien nu taget af sted på en spontan cykeltur for at få lidt luft. Alle brochurer og kort har de efterladt i campingvognen, og de kører derfor bare rundt på må og få. De kommer forbi en kirke og et glaspusteri, hvilke ikke giver den store oplevelse. Børnene begynder at kede sig, og kommer i dårligt humør. Det dårlige humør smitter på forældrene og turen kulminerer med, at de kører tilbage til campingpladsen.
Familien har lejet en campingvogn, for at teste om campinglivet kan være noget for dem.
Efter en dag med at falde på plads, få pakket ud og en del skænderier pga. den trange plads, er familien nu taget af sted på en spontan cykeltur for at få lidt luft. Alle brochurer og kort har de efterladt i campingvognen, og de kører derfor bare rundt på må og få. De kommer forbi en kirke og et glaspusteri, hvilke ikke giver den store oplevelse. Børnene begynder at kede sig, og kommer i dårligt humør. Det dårlige humør smitter på forældrene og turen kulminerer med, at de kører tilbage til campingpladsen.
(Hjerte) Standeren:
Vi har diskuteret flere elementer af, hvad formål med standeren skal være.
Tre elementer:
Rating; tilmelde sig sms om at man er i nærheden af stander. Ved standeren vurderer man stedet via sms. Standeren er et redskab for turistbureauet for at måle tilfredshed og muligheder for at gøre noget bedre.
Tre elementer:
Rating; tilmelde sig sms om at man er i nærheden af stander. Ved standeren vurderer man stedet via sms. Standeren er et redskab for turistbureauet for at måle tilfredshed og muligheder for at gøre noget bedre.
Gæstebog; standerne er anonyme, dukker bare op ved steder hvor cykelturister kommer af sig selv. Standerne vækker nysgerrighed, og når man står ved dem læser man en instruktion: ’Send din personlige oplevelse af dette sted til Samsøs online Gæstebog via dette nr’. Turisten opfordres til spontan refleksion. Er ikke et redskab for destination Samsø men mere en st
edsintensiverende funktion for den enkelte. På hjemmesiden kan andre læse om oplevelserne, og få lyst til at rejse til samsø – stedet for personlige oplevelser.
Guide: mobil stander, kort over hvor standerne er placeret og/eller tilmelding af sms-service, hvor man pejles til en stander nær én, hvorved der dannes et element af skattejagt. Der skal vækkes en nysgerrighed efter at finde andre standere, men samtidig skal man aflægge en personlig refleksion ved den pågældende stander. Der kan evt. Hintes til ved en stander, hvor den stander der er nærmeste ved er. Dette vil forudsætte at man medbringer et kort eller kompas, hvorved det spontane forsvinder. Oplevelsen bliver præget af en guidet tur, som er en lukket oplevelse.
Vi vil gerne forene de to sidste, men hvordan kan man både være i nuet/reflektere og samtidig være på vej til den næste stander uden at være del af en rute?
Mål:
Vi vil skabe en stedsintensiverende oplevelse, men ikke alle interessepunkter/lokationer for standere skal være steder for refleksion, - man kan ikke tvinge refleksion frem. Nogle af standerne står på specielle lokationer, f.eks. et nyudspringet træ eller et godt sted at bade, imens andre er ’narre’ steder, som måske vil give nogle en speciel oplevelse (som de troede var meningen) andre vil føle sig snydt osv.. Andre igen står ved oplagte turist punkter, hvor man kommer alligevel. Disse benyttes også af uindviede, fordi de er nemme at betjene.
Vi vil gerne forene de to sidste, men hvordan kan man både være i nuet/reflektere og samtidig være på vej til den næste stander uden at være del af en rute?
Mål:
Vi vil skabe en stedsintensiverende oplevelse, men ikke alle interessepunkter/lokationer for standere skal være steder for refleksion, - man kan ikke tvinge refleksion frem. Nogle af standerne står på specielle lokationer, f.eks. et nyudspringet træ eller et godt sted at bade, imens andre er ’narre’ steder, som måske vil give nogle en speciel oplevelse (som de troede var meningen) andre vil føle sig snydt osv.. Andre igen står ved oplagte turist punkter, hvor man kommer alligevel. Disse benyttes også af uindviede, fordi de er nemme at betjene.
Der kan indtænkes elementer af skattejagt/urban gaming, men formen skal være fri, åben og frivillig, men vægge nysgerrighed. Man skal tilmelde sig, men standerne i sig selv skal stadig være åbne for brug af uindviede.
Der skal være mange standere og på forskellige lokationer, så der pludselig ikke står for mange turister ved hvert interessepunkt. Derved hindres den personlige erfaring og muighed for refleksion.
Nogle standere må nødvendigvis være mobile, hvis de f.eks. står ved årstidsbestemte interessepunkter. Dette forudsætter at én eller flere personer administrerer, hvilke punkter der har interesse hvornår, opdaterer sms’er/lokationer på kort samt flytter standerne fysisk.
Man skal ikke ved alle lokationer vide på forhånd, hvad der er af interesse på netop dette sted. Udbyderen skal ikke definere hvad der er specielt, men turisten skal derimod selv appropriere stedet, tilegne det mening, og dermed udfordres. Dermed opnås den største meningsdannende oplevelse.
Man skal ikke ved alle lokationer vide på forhånd, hvad der er af interesse på netop dette sted. Udbyderen skal ikke definere hvad der er specielt, men turisten skal derimod selv appropriere stedet, tilegne det mening, og dermed udfordres. Dermed opnås den største meningsdannende oplevelse.
Standeren har mange funktioner, men disse er en forudsætning for dens dynamik, nysgerrighed og interesse. Oplevelsen går død, hvis der ikke er en vis diversitet.
Standernes udtryk er generelt: ’Ta’ herhen, for her er måske et specielt sted for dig’
Standernes udtryk er generelt: ’Ta’ herhen, for her er måske et specielt sted for dig’
Praksis:
Påhjemmesiden introduceres man for denne turist praksis. Man enten tilmelder sig en sms-service eller ser på et kort hvor standerne er placeret. Eller begge dele.
Påhjemmesiden introduceres man for denne turist praksis. Man enten tilmelder sig en sms-service eller ser på et kort hvor standerne er placeret. Eller begge dele.
- Man får en sms med ukendte og kendte steder, så tæt på, at man kan se et pejlemærke.
’Gå hen til det høje træ, (og se hvad der sker)’ – en vejbeskrivelse.
Mock up:
’Gå hen til det høje træ, (og se hvad der sker)’ – en vejbeskrivelse.
Mock up:
Tekst på standeren: Skriv i Samsøs online gæstebog:
send en SMS til 61704328.
Original i rustfrit stål eller aluminium
Mock up i Flamingo el. Lig
Mock up i Flamingo el. Lig
Test
- Enten en lukket test af en færdig idé med virkelighedsnær mock up eller en åben test med ufærdig mock up og udefineret koncept.
Test af lukket idé:
- Vi forestiller os at testen foregår i en skov
- Vi kan opstille en primitiv stander eller søjle, hvor vi skriver ’Skriv en hilsen i skovens online gæstebog til dette nummer:…’
- Vi kan opstille en fysisk gæstebog, med chance for at den forsvinder.
- Det kunne være en idé at observere, som fluen på væggen, hvordan folk interagerer med opstillingen.
- Enten en lukket test af en færdig idé med virkelighedsnær mock up eller en åben test med ufærdig mock up og udefineret koncept.
Test af lukket idé:
- Vi forestiller os at testen foregår i en skov
- Vi kan opstille en primitiv stander eller søjle, hvor vi skriver ’Skriv en hilsen i skovens online gæstebog til dette nummer:…’
- Vi kan opstille en fysisk gæstebog, med chance for at den forsvinder.
- Det kunne være en idé at observere, som fluen på væggen, hvordan folk interagerer med opstillingen.
Test af åben idé:
- Opstilling i skov
- En udvalgt gruppe, evt. Folk vi kender der har været på Samsø
- De sættes ind i scenariet, cykelferie på Samsø
- Der står en metalcylinder, men de får ikke forklaret dens funktion
- De får udleveret redskaber i form af papir, toucher, modellervoks, mobil
- Opstilling i skov
- En udvalgt gruppe, evt. Folk vi kender der har været på Samsø
- De sættes ind i scenariet, cykelferie på Samsø
- Der står en metalcylinder, men de får ikke forklaret dens funktion
- De får udleveret redskaber i form af papir, toucher, modellervoks, mobil
Ingen kommentarer:
Send en kommentar